15.02.2012
"Capital-Fonds-Kompass 2012": Zehn Fondshäuser erzielen Bestnote von fünf Sternen / Allianz Global Investors führt bei Universal-Anbietern, Banque de Luxembourg bei den Spezialisten
Hamburg (ots) - Union Investment als Fondsgesellschaft der Dekade
ausgezeichnet / Feri EuroRating Services und Tetralog Systems
bewerten für 'Capital' Produktpalette, Fondsqualität, Management und
den Kundenservice der 100 wichtigsten Fondsgesellschaften
Hamburg/Frankfurt, 15. Februar 2012 - Das Umfeld an den
internationalen Finanzmärkten bleibt schwierig und viele
Privatanleger skeptisch. Deshalb kommt es heute mehr denn je darauf
an, die Kunden mit Kontinuität, Kompetenz und einem exzellenten
Service zu über-zeugen. Genau diese Faktoren nimmt 'Capital' zusammen
mit dem Fonds-Analysehaus Feri EuroRating Services und den
Service-Experten von Tetralog Systems für die 100 wichtigsten
Fondsgesellschaften unter die Lupe. Das Ergebnis: Zehn Anbieter
erhalten die Höchstnote.
Die umfassende Analyse, die mehr als 4.600 Einzelfonds auf den
Prüfstand stellt, führt das Wirtschaftsmagazin 'Capital' (Ausgabe
3/2012) bereits um zehnten Mal in zwei Kategorien durch: den
Universalisten (Anbieter mit mehr als 20 Fonds im Angebot) und den
Spezialisten (bis zu 20 eigengemanagte Fonds). Nach dieser
Unterscheidung zählten 63 Anbieter zu den Universalisten und 37 zu
den Spezialisten. Die Fonds-Ratingagentur Feri EuroRating Services
prüfte Fondsqualität, Produktpalette und Fondsmanagement, die
Unternehmensberatung Tetralog Systems den Kundenservice und das
Internet-Angebot.
Die Höchstnote von fünf Sternen als "Beste Fondsgesellschaft"
erhielten von 'Capital' dieses Jahr bei den großen Gesellschaften
Allianz Global Investors, Union Investment, Aberdeen Asset
Management, Raiffeisen Capital Management,Threadneedle, LGT Capital
Management und Metzler Asset Management. Unter den kleinen Anbietern
kommen die Banque de Luxem¬bourg, Sauren und Comgest auf die
Bestnote. Im Vergleich zum Vorjahr haben sich eine ganze Reihe von
Anbietern deutlich verbessert, andere aber auch stark verschlechtert.
Besonders erfolgreich schnitt auch dieses Jahr wieder Union
Investment ab. Die Fondstochter der Volks- und Raiffeisenbanken
erreicht als einziger Anbieter zum zehnten Mal in Folge die
Höchstnote von fünf Sternen.
"Fünf-Sterne-Gesellschaften" bieten für viele Anlageklassen Fonds
mit langfristig überdurchschnittlicher Wertentwicklung und einem
erfahrenen Fondsmanagement. Die Fondsqualität fließt mit 50 Prozent
in die Gesamtwertung ein und ist das wichtigste Kriterium im Test.
Dazu nahm Feri EuroRating Services jedes einzelne Produkt der
Anbieter unter die Lupe und analysierte unter anderem die
Wertentwicklung über ein, drei und fünf Jahre. Der Kundenservice, den
Tetralog Systems überprüfte, geht mit 25 Prozent in die Wertung ein.
Dazu testete die Münchener Unternehmensberatung die Qualität der
Internetseiten und die Reaktion auf Kundenanfragen, die per Mail oder
telefonisch gestellt wurden. Ergebnis: Die höchste Punktzahl erreicht
hier DWS Investment, gefolgt von Union Investment und Allianz Global
Investors. Die Produktpalette fließt mit zehn Prozent in die
Gesamtwertung ein, das Fondsmanagement mit 15 Prozent.
Originaltext: Capital, G+J Wirtschaftsmedien
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Quelle: news aktuell
